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Mentions légales

Conditions générales de vente

Les règles qui encadrent l'utilisation de notre boutique en ligne.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Maison Vélocité. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Commandes

En passant commande, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail, récapitulant les articles commandés, les prix et les modalités de livraison.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en EUR, toutes taxes comprises. Maison Vélocité se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement s'effectue par virement bancaire, comme précisé sur notre page Moyens de paiement. La commande n'est validée qu'après réception du paiement.

5. Livraison

Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande et détaillés sur notre page Informations de livraison.

Conformément au Code de la consommation, le risque de perte ou d'endommagement des produits vous est transféré au moment où vous, ou un tiers désigné par vous, prenez physiquement possession des produits.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées sur notre page Retours et échanges.

7. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité, vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi.

8. Responsabilité

Maison Vélocité met tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations présentées sur le site, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur.

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure, ou en cas d'usage anormal ou frauduleux du site par un tiers.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logos, graphismes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Maison Vélocité ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation compétent dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite.